개인정보처리방침

SYU CAMPUS 서비스 개인정보처리방침입니다.

시행일

본 개인정보처리방침은 2026년 3월 23일부터 시행되었으며, 2026년 10월 4일 최종 개정되었습니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

서상혁(개인, 서비스 운영 명칭 "SYU KR")은 SYU CAMPUS (이하 "서비스")의 운영자로서 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이 방침을 공개하며 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

처리 목적

서비스 제공 및 운영
서비스 이용현황 통계분석 및 활용
서비스 품질 개선 및 신규 기능 개발
고객 문의 및 불만사항 처리
사용자 제보 및 문의 내용 검토와 서비스 개선 반영
일정 잡기 초대 링크 생성 및 참여자 가능 시간 취합
사용자가 선택한 시간표 공유 링크 생성 및 조회
사용자가 허용한 경우 서비스 공지 푸시 알림 발송
학교 이메일 소유 확인, 룸메이트 모집 운영 및 신고 검토
운영자 문의·제보 검토를 위한 AI 분류 보조

룸메이트 게시판의 이메일 인증, 접속 상태, 작성자 확인과 이용자가 요청한 모집글·신고 처리는 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호의 요청한 서비스 제공에 필요한 처리에 해당합니다. 다른 이용자에 대한 모집글 공개는 제17조제1항제1호에 따른 작성자의 동의를 받습니다. 선택 생활습관과 소개는 입력하지 않아도 됩니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간

처리 목적과 법적 근거별로 아래 기간 동안 개인정보를 보유합니다. 보유 목적이 끝나거나 적법한 삭제·처리정지 요구가 있는 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.

1. 로컬 스토리지

사용자 기기에만 저장되며, 브라우저 데이터 삭제 시 함께 삭제됩니다.

2. Kakao Maps 쿠키

Kakao의 정책에 따라 관리됩니다.

3. 서비스 이용 로그

서비스 운영 및 통계 분석 목적으로 필요한 기간 동안 보존됩니다.

4. 문의 및 제보 정보

서비스 개선 검토 목적 달성 시까지 보존하며, 운영상 필요가 없어진 경우 삭제합니다.

5. 일정 잡기 정보

일정 방 생성 시점부터 90일까지 보존하며, 만료된 일정 방과 참여자 응답은 정리될 수 있습니다.

6. 푸시 알림 토큰

알림 발송 목적 달성 시까지 보존하며, 사용자가 알림을 차단하거나 토큰이 유효하지 않은 경우 삭제될 수 있습니다. 알림 발송 결과는 생성 시점부터 최대 90일까지 보존합니다.

7. 시간표 공유 정보

공유 링크 생성 시점부터 90일까지 보존하며, 만료된 공유 링크는 조회되지 않고 정리될 수 있습니다.

8. 요청 제한 및 알림 중복 방지 기록

요청 제한 카운터는 해당 요청 제한 구간이 끝날 때까지, 알림 중복 발송 방지 기록은 생성 시점부터 최대 14일까지 보존될 수 있습니다.

9. AI 분류 결과

문의 및 제보 항목의 운영자 검토 목적 달성 시까지 원 접수 항목과 함께 보존되며, 운영상 필요가 없어진 경우 삭제합니다.

10. 관리자 작업 감사 기록

관리자 UID·이메일, 작업 종류와 대상, 변경 전후 상태를 최대 365일까지 보존합니다.

11. 기숙사 룸메이트 게시판 보유기간

학교 이메일·Firebase 인증 사용자 자료: 메일 소유 확인과 재방문 시 동일 작성자 확인에 이용합니다. 로그아웃이나 모집글 삭제만으로 삭제되지 않으며, 현재 Firebase Authentication에는 미이용 계정 자동 삭제가 적용되어 있지 않습니다. 인증 이용 종료와 삭제는 제9조 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.
브라우저 접속 쿠키·서버 접속 상태: 인증 시점부터 고정 30일이며 ‘이 브라우저에서 30일 유지’를 해제하면 12시간입니다. 로그아웃 시 해당 접속 상태를 무효화하고, 기한이 지난 서버 기록은 예약 정리 작업으로 삭제합니다.
브라우저의 인증 대기 이메일: 로그인 링크를 완성하기 위해 24시간까지 이용합니다. 인증 완료나 ‘캠퍼스’ 링크로 나갈 때 삭제합니다. 기한이 지난 값은 다음 읽기 때 삭제하므로 닫힌 브라우저에는 그때까지 남을 수 있습니다. 사이트 데이터 삭제로 즉시 제거할 수 있습니다.
모집글·연락 링크·공개 동의 기록: 완료·삭제·만료·숨김 시 다른 이용자에게 표시하지 않습니다. 최초 완료·삭제 시각과 모집 마감 시각 중 이른 시각에서 30일 후 파기 대상으로 삼습니다. 최종 공개 동의 시각과 고지 버전은 글과 함께 파기하며, 수정이나 숨김으로 보유기간을 늘리지 않습니다.
신고·신고 당시 글의 근거·관리자 검토 메모: 접수 후 30일이며 미처리 신고도 동일하게 파기합니다. 근거에는 신고된 글의 닉네임, 소개, 기숙사·인실, 연락 링크가 포함될 수 있고 관리자만 열람합니다.
작성자 활동·작성 보류 상태: 작성자 또는 관리자의 최종 조치 후 90일이 지나고 유효한 모집글이나 작성 보류가 없으면 파기합니다. 작성 보류는 기본 30일이며 관리자가 사유를 기재하여 해제하거나 연장할 수 있습니다.
관리자 조치·정리 감사 기록: 침해 대응과 처리 이력 확인을 위해 최대 365일 보유합니다. 관리자 식별정보, 조치 종류, 대상 식별정보, 상태와 시각을 포함하며 신고 본문이나 연락 링크를 중복 저장하지 않습니다.

서버의 접근 기한과 실제 삭제 시점은 구분됩니다. 기한이 지나면 열람을 제한하고 일일 예약 정리에서 만료 자료를 삭제합니다. 위 기간은 서비스 운영 기준이며 법령상 의무 보존기간을 뜻하지 않습니다. 더 이른 삭제·처리정지 요구는 개인정보 보호책임자에게 접수할 수 있고, 법령에 따라 보존해야 하는 경우 그 사유와 기간을 안내합니다.

Firebase Authentication은 접속 IP 기록을 수 주간 보유합니다. 그 밖의 인증 자료는 운영자가 인증 사용자 삭제를 요청할 때까지 남으며, Google은 삭제 요청 후 실제 시스템과 백업에서 제거하는 데 최대 180일이 걸릴 수 있다고 안내합니다. Firebase 보유·삭제 안내

파기 절차 및 방법

서버에 저장된 정보는 보유 목적이 달성되거나 만료 시 데이터 삭제 또는 예약 정리 작업으로 파기합니다. 인증 사용자 자료는 일반 게시판 자료 정리와 별도로 Firebase Authentication에서 삭제해야 합니다.
로컬 스토리지 정보는 사용자가 브라우저 데이터 삭제, 알림 구독 해제, 또는 서비스 내 설정 변경을 통해 삭제할 수 있습니다.
법령상 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.

제3조 처리하는 개인정보의 항목

1. 수집 방법

서비스 이용 과정에서 사용자가 직접 입력한 정보
서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보

2. 로컬 스토리지 저장 정보 (선택항목)

사용자 기기에만 저장되며 서버에 전송되지 않습니다:

테마 설정 (다크 모드/라이트 모드)
시간표 초안
일정 응답 편집 토큰과 일정 방 삭제용 소유 토큰
시간표 공유 링크 삭제용 소유 토큰

3. 자동 생성/수집 정보 (필수항목)

서비스 이용 기록 (앱 사용 이력, 접속 기록)
접속 IP 주소
쿠키 (Kakao Maps SDK)
접속 로그

4. 문의 및 제보 입력 정보 (선택항목)

문의/제보 제목 및 내용
관련 페이지 URL 또는 관련 링크
사용자가 선택적으로 입력한 연락처
접수 시점의 브라우저 정보(User-Agent)

5. 일정 잡기 입력 정보 (선택항목)

일정 방 제목 및 설명
후보 날짜와 시간대
참여자 닉네임
참여자가 선택한 가능 시간
응답 수정을 위한 편집 토큰 해시
방 삭제 권한 확인을 위한 소유 토큰 해시

6. 푸시 알림 정보 (선택항목)

Firebase Cloud Messaging 알림 토큰
알림 구독 시점과 토큰 갱신 시점
알림 발송 결과 및 실패 기록

7. 시간표 공유 정보 (선택항목)

공유 링크에 포함된 강의 식별자 목록
학년도 및 학기 정보
공유 링크 삭제 권한 확인을 위한 소유 토큰 해시

8. 서비스 운영 및 보안 정보

요청 제한 카운터와 만료 시각
알림 중복 발송 방지 잠금 및 발송 기록
운영자 검토를 위한 AI 분류 결과와 생성 시점
관리자 작업 감사 기록

9. 기숙사 룸메이트 게시판 정보

인증·접속 정보 (게시판 이용 시 필수): 학교 이메일, 인증 사용자 식별정보, 인증 시각, 접속 만료 시각, 접속·작성자 확인을 위한 보호된 식별정보를 처리합니다. Firebase는 인증 보안을 위해 IP 주소와 브라우저 정보도 처리합니다. 학교 메일이나 SU-WINGs 비밀번호는 받지 않습니다.
모집글 (작성 시 필수): 닉네임, 기숙사와 인실, 거주 시작·종료일, 모집 마감일, 모집 인원, 카카오 오픈채팅 링크를 모집 정보 표시와 연락 연결에 이용합니다. 작성자의 선택을 확인하기 위해 최종 공개 동의 시각과 고지 버전을 함께 저장합니다.
생활습관·소개 (선택): 선택한 취침·기상 시간, 청소, 실내 통화, 잠버릇, 흡연, 냉난방, 물건 공유 선호와 소개를 처리합니다. 모두 미기재해도 글을 등록할 수 있습니다.
신고·운영 정보 (해당 기능 이용 시): 신고 사유, 선택 설명, 신고 당시 글의 근거, 보호된 신고자 식별정보, 검토 메모·상태, 작성 보류 사유·기간, 관리자 조치 기록을 신고 검토와 부정 이용 방지, 이의 처리에 이용합니다. 요청 횟수 제한에는 작성자 또는 IP에서 만든 보호된 식별정보를 이용합니다.

실명·전화번호·정확한 호실·주민등록번호, 질병 진단·장애 정보·종교·정치적 견해나 타인의 개인정보는 입력하지 마세요. 선택항목도 글에 포함해 공개하면 인증 이용자에게 표시됩니다. 공개하고 싶지 않은 항목은 입력하지 않을 수 있습니다.

제4조 개인정보의 제공·위탁 및 국외 이전

모집글의 이용자 간 공개

제공받는 자: @syuin.ac.kr 이메일로 인증한 룸메이트 게시판 이용자. 이용 목적: 기숙사 룸메이트 후보 확인 및 작성자와의 연락.
제공 항목: 닉네임, 기숙사·인실, 거주 기간, 모집 마감일·인원, 오픈채팅 링크, 작성자가 선택한 생활습관과 소개. 이메일, 인증 비밀값과 내부 작성자 식별정보는 표시하지 않습니다.
이용 기간: 모집 중에만 제공하며 완료·삭제·만료·숨김 시 게시판 열람과 연락 링크 제공을 중단합니다. 제공받은 이용자는 연락 목적을 달성하거나 모집이 종료되면 지체 없이 이용을 중단하고 자료를 삭제해야 합니다. 복제·재게시·판매, 광고나 괴롭힘에 이용할 수 없습니다.
공개 동의를 거부해도 인증과 모집글 열람은 이용할 수 있으며, 글 등록·수정은 제한됩니다. ‘내 글 관리’에서 삭제하거나 운영자에게 요청하여 공개를 철회할 수 있습니다. 다른 이용자가 이미 서비스 밖에 복사한 자료는 사이트가 회수할 수 없습니다.

신고 내용과 근거는 권한이 있는 관리자만 열람합니다. 카카오 오픈채팅은 이용자가 선택하여 이동하는 외부 서비스이며 SYU CAMPUS는 대화를 읽거나 저장하지 않습니다. 이 외부 링크와 인증·호스팅 업체에 대한 처리위탁은 구분합니다.

개인정보 제3자 제공

모집글의 이용자 간 공개 외의 제3자 제공은 정보주체의 동의나 법령에 따른 근거가 있는 경우에만 해당 범위에서 이루어집니다. 위 수탁업체가 운영자를 대신하여 수행하는 처리위탁은 제3자 제공과 구분합니다.

서비스 운영을 위한 처리위탁

본 서비스는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁업무 내용	개인정보의 보유 및 이용 기간
Kakao	캠퍼스 지도 API 서비스 제공	Kakao의 정책에 따름
Google	이메일 링크 인증, Firebase 데이터 저장, 검색 최적화, 분석 및 푸시 알림	룸메이트 인증·저장 자료는 제2조와 본 조의 기간에 따르며, 그 밖의 Google 서비스 자료는 해당 정책에 따름
Vercel	서비스 호스팅 및 배포	개인정보의 이용 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시
Sentry	오류 모니터링. 전송 전 요청 본문·쿠키·헤더·사용자 식별정보와 URL 쿼리를 제거합니다.	설정된 Sentry 보존 정책에 따름

룸메이트 게시판의 국외 처리

아래 인증·서버 서비스는 이용자가 요청한 서비스를 제공하기 위해 필요한 처리위탁입니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호에 따른 국외 처리 내용을 공개하며, 별도의 국외 이전 동의를 받았다는 의미는 아닙니다.

Google LLC (Firebase 미국 처리)

국가·항목·시기 및 방법: 미국. 학교 이메일, 인증 식별정보와 인증·로그인 정보, IP 주소와 브라우저 정보가 인증 메일 요청·인증 완료·인증 상태 확인 시 암호화 통신으로 전달됩니다.
목적 및 보유·이용 기간: 인증 메일 발송, 메일 소유 확인과 인증 보안. 인증 자료의 보유와 Google의 삭제 처리는 제2조에 따르며 로그아웃만으로 인증 사용자 자료가 삭제되지 않습니다.

Firebase 개인정보 문의

Vercel Inc. (privacy@vercel.com)

국가·항목·시기 및 방법: 미국(현재 서버 함수 리전 iad1). 서버 기능 이용 시 요청에 필요한 이메일·인증·접속 정보, 입력한 모집글·신고 정보, IP 주소와 브라우저 정보를 암호화 통신으로 처리합니다.
목적 및 보유·이용 기간: 웹사이트 호스팅, 요청 처리와 보안. 입력 내용은 요청을 처리하기 위해 이용하며 앱은 룸메이트 이메일·인증 비밀값·글 본문·연락 링크를 실행 로그에 기록하지 않습니다. Hobby 실행 로그의 조회 가능 기간은 1시간입니다. 사업자가 생성하는 보안·서비스 기록은 Vercel 처리 약관에 따라 목적이 종료되면 삭제하거나 익명화합니다.

룸메이트 자료를 저장하는 Firestore 데이터베이스는 대한민국 서울(asia-northeast3)에 설정되어 있습니다. 국내 데이터베이스에 저장하더라도 미국의 서버 함수가 조회·처리하므로 국외 처리가 발생합니다. Firebase Authentication은 이 저장 위치와 별도로 미국 데이터센터를 사용합니다.

Google의 공개 계약 법인 안내는 한국 결제 주소에 Google Cloud Korea LLC를 기재하고, 해당 재판매 계약에서 Google을 Google Asia Pacific Pte. Ltd. 및 문맥에 따른 계열사로 정의합니다. 실제 계약 법인은 결제 주소와 적용 계약에 따릅니다. 이 계약상 역할과 미국의 데이터 처리는 구분되며, 공식 재수탁사 목록은 Google LLC를 미국 데이터센터 운영·서비스 유지보수·기술지원 법인으로 기재합니다. 유지보수나 고객이 요청한 기술지원에 참여할 수 있는 다른 법인과 국가는 아래 공식 목록에서 확인할 수 있습니다.

이전을 원하지 않으면 학교 이메일 인증을 시작하지 않거나 제9조 연락처로 처리정지·삭제를 요청할 수 있습니다. 거부하면 인증이 필요한 룸메이트 기능을 이용할 수 없지만 공개 사이트 기능은 이용할 수 있습니다. 국외 처리나 삭제에 관한 문의는 아래 공식 연락처로도 접수할 수 있으며, SYU CAMPUS 이용자의 권리 요구 처리 책임은 운영자에게 있습니다.

Firebase 개인정보 문의 Google 서비스 법인 안내 Google 재수탁 법인·국가 목록 Vercel 개인정보 문의 Vercel 실행 로그 보유 안내

그 밖의 외부 서비스 처리

업체	외부 처리 항목	목적	보유 및 이용 기간
Google	분석 이벤트, FCM 토큰 및 발송 기록. 룸메이트 인증과 데이터 처리는 위 표에 별도로 안내합니다.	분석, 데이터 저장, 푸시 알림 발송	Google 정책 및 본 방침의 보유기간에 따름
Vercel	접속 로그, 요청 처리에 필요한 서비스 데이터	서비스 호스팅 및 배포	Vercel 정책 및 서비스 운영 기간에 따름
Sentry	최소화된 오류·성능 진단 정보	서비스 오류 모니터링	설정된 Sentry 보존 정책에 따름
Kakao	지도 SDK 사용 과정에서 Kakao가 처리하는 쿠키 및 기기 정보	캠퍼스 지도 및 위치 기반 지도 기능 제공	Kakao 정책에 따름
설정된 AI 분류 API	마스킹 처리된 문의·제보 제목, 내용, 링크, 태그, 운영자 메모	운영자 문의·제보 분류 보조	해당 API 제공자의 정책 및 분류 처리 목적 달성 시까지

사업자의 일반 정책은 룸메이트 자료의 공개 범위나 제2조의 서비스 보유기간을 대신하지 않습니다. 실제 개인정보와 삭제 요청은 공개 GitHub 저장소나 이슈에 등록하지 않습니다.

제5조 쿠키(Cookie) 정보

쿠키의 개념

쿠키는 이용자가 웹사이트를 접속할 때 해당 웹사이트에서 이용자의 웹브라우저를 통해 이용자의 기기에 저장하는 매우 작은 크기의 텍스트 파일입니다. 웹사이트 서버는 저장된 쿠키의 내용을 읽어 이용자가 설정한 서비스 이용 환경을 유지하여 편리한 인터넷 서비스 이용을 가능케 합니다.

본 서비스의 쿠키 사용

본 서비스는 로컬 스토리지를 주로 사용하며, 캠퍼스 지도 및 셔틀버스 기능 제공을 위해 Kakao Maps SDK를 사용합니다. Kakao Maps 사용 과정에서 Kakao가 쿠키 또는 기기 정보를 처리할 수 있습니다. 구체적인 항목과 보존기간은 Kakao의 최신 정책을 확인해주세요.

룸메이트 게시판은 인증 상태를 유지하는 필수 접속 쿠키를 사용합니다. 인증 시점부터 30일이며 접속 유지 선택을 해제하면 12시간입니다. 로그아웃 시 해당 쿠키와 서버 접속 상태를 삭제합니다. 이 쿠키를 차단하면 인증이 필요한 게시판 이용이 제한되며, 공개 사이트 기능은 계속 이용할 수 있습니다. 인증 대기 이메일의 브라우저 저장·삭제 기준은 제2조에 따릅니다.

목적:지도와 장소 검색 기능 제공

보존 기간:Kakao의 정책에 따름

쿠키 차단에 대한 안내

이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

브라우저 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 쿠키 설정
특정 사이트의 쿠키만 차단

다만, Kakao Maps 쿠키를 거부 시 캠퍼스 지도 및 셔틀버스 기능이 제한될 수 있습니다.

제6조 Google 분석도구 및 외부 처리 도구

1. Google Analytics 4 (GA4)

본 서비스는 사용자 행동 분석 및 서비스 통계를 위해 Google Analytics 4를 사용합니다. 룸메이트 게시판과 인증 페이지는 페이지 추적 대상에서 제외합니다.

수집 정보: 페이지뷰, 사용자 행동, 이벤트 데이터, 기기 정보, 위치 정보 등

목적: 서비스 사용 분석, 사용자 행동 패턴 파악, 서비스 개선

보존 기간: Google의 정책에 따름

Google 개인정보 보호정책 →

2. Google Search Console

본 서비스는 검색 최적화를 위해 Google Search Console을 사용합니다.

수집 정보: 사이트 통계, 검색 분석, 색인 상태 등의 정보

목적: Google 검색 결과 최적화, 서비스 성능 모니터링

3. Firebase 및 Firestore

본 서비스는 문의, 꿀팁 제보, 일정 잡기, 푸시 알림 토큰과 룸메이트 게시판 자료 관리에 Firestore를 사용합니다. 학교 이메일 소유 확인은 Firebase Authentication으로 처리하며, 항목과 보유기간, 처리 위치는 제2조부터 제4조에 따릅니다.

처리 정보: 사용자가 직접 입력한 문의·제보·일정 정보, 브라우저 정보, 알림 토큰, 룸메이트 인증·모집글·신고·운영 정보

목적: 서비스 운영, 사용자 제보 검토, 일정 조율, 푸시 알림 발송, 룸메이트 모집과 신고 검토

4. 운영자 AI 분류 보조

운영자가 문의 및 제보를 빠르게 검토할 수 있도록, 설정된 경우 AI 분류 API를 이용해 접수 항목의 카테고리, 긴급도, 처리 힌트를 생성할 수 있습니다. 룸메이트 신고·근거·검토 메모는 이 AI 분류에 전송하지 않으며 관리자가 직접 검토합니다.

처리 정보: 마스킹 처리된 문의·제보 제목, 내용, 링크, 태그, 운영자 메모와 AI 분류 결과

목적: 운영자 검토 우선순위 판단 및 처리 방향 분류

보호조치: 이메일, 전화번호, 식별번호 등 명백한 개인정보는 가능한 범위에서 마스킹한 뒤 전송합니다.

제7조 개인정보의 안전성 확보 조치

1. 암호화

HTTPS 암호화 연결을 통해 데이터 전송 중 보호합니다.

2. 클라이언트 중심 저장

설정 정보는 사용자 기기의 로컬 스토리지에 저장되며, 문의 및 제보 과정에서 사용자가 직접 입력한 정보는 서비스 개선 검토를 위해 서버에 저장될 수 있습니다. 일정 잡기와 푸시 알림 기능에 필요한 정보도 사용자가 기능을 이용하거나 권한을 허용한 경우에만 저장됩니다.

3. 접근 제한

관리자 기능은 Firebase Authentication과 허용된 관리자 계정을 통해 접근을 제한하며, 개인정보가 저장된 데이터베이스는 필요한 서버 API에서만 접근하도록 관리합니다.

4. 기술적 대책

HTTPS, Firebase 보안 설정, 서버 환경변수 관리, 관리자 인증 등 서비스 규모에 맞는 기술적 보호조치를 적용합니다.

5. 접속기록 관리

서비스 운영과 보안 확인에 필요한 범위에서 접속 기록과 처리 기록을 관리하며, 불필요한 정보는 운영상 필요가 없어진 경우 정리할 수 있습니다.

제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

정보주체는 본 서비스에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 사이트 문의 페이지 또는 메일을 통해 문의하시면 지체 없이 처리하겠습니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.

룸메이트 모집글, 신고, 인증 사용자 자료의 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 모집 종료 후나 게시판·메일 발송 중지 중에도 제9조 연락처로 접수할 수 있습니다. 로그아웃은 해당 브라우저의 접속 종료이며 인증 사용자 자료 삭제와 다릅니다. 운영자는 권한 없는 삭제를 막기 위해 요청자와 대상 자료를 확인합니다. 법령에 따라 요구를 제한해야 하는 경우에는 그 사유와 권리 구제 방법을 안내합니다.

제9조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

정보주체께서는 본 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 문의하실 수 있습니다.

개인정보 보호책임자

운영자 및 개인정보 보호책임자: 서상혁(개인)

서비스 운영 명칭: SYU KR

연락처: singhic_dev@syu.kr

문의는 사이트 문의 페이지 또는 메인 페이지 하단의 Footer에서 확인하실 수 있습니다.

제10조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음의 기관에 분쟁해결 또는 상담을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회
(국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터
(국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청
(국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청
(국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제11조 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 관계 법령, 정부의 정책 변화 또는 서비스 운영상 필요에 따라 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.

변경 사항은 본 페이지에 공시되며, 중대한 변경의 경우 사전 공지를 통해 알려드립니다.

시행일: 2026년 3월 23일
최종 개정일: 2026년 10월 4일